Política de envío
Política de Envíos
Gracias por comprar con nosotros. A continuación encontrarás información importante sobre nuestros procesos de envío.
Tiempo de Procesamiento
Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días laborables después de recibir la confirmación de pago.
Los pedidos no se procesan ni se envían durante fines de semana o días feriados.
En caso de tener un alto volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse ligeramente. Si ocurre algún retraso significativo, nos comunicaremos contigo por correo electrónico.
Tiempo de Entrega
El tiempo estimado de entrega depende de tu ubicación:
- Puerto Rico: 2 a 5 días laborables
- Estados Unidos: 3 a 7 días laborables
- Internacional: 7 a 14 días laborables
Los tiempos de envío son estimados y pueden variar dependiendo del servicio postal.
Costos de Envío
Los costos de envío se calculan automáticamente al momento de completar tu compra.
Ocasionalmente ofrecemos promociones de envío gratis, las cuales se indicarán claramente en la tienda.
Confirmación y Seguimiento
Una vez tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de rastreo para que puedas seguir el estado de tu envío.
Direcciones Incorrectas
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta.
No somos responsables por paquetes entregados a direcciones incorrectas proporcionadas al momento de la compra.
Paquetes Perdidos o Dañados:
Si tu paquete llega dañado o no lo has recibido dentro del tiempo estimado, por favor contáctanos dentro de 5 días desde la fecha de entrega estimada para poder ayudarte a resolver la situación.
Contacto
Si tienes preguntas sobre tu pedido o envío, puedes contactarnos en:
📧 Email: lindavibra.shop@gmail.com